Điều Khoản & Điều Kiện

Bằng việc truy cập và sử dụng website này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này. Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và hệ thống vận hành của new66.

Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này bất cứ lúc nào để phù hợp với tình hình vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản cập nhật đó.

Để đăng ký tài khoản, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Đạt độ tuổi tối thiểu là 18 tuổi (hoặc độ tuổi hợp pháp cao hơn tùy theo khu vực bạn đang cư trú).
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch tài chính.
• Không truy cập từ những khu vực bị hạn chế theo quy định của hệ thống.

Đăng ký tài khoản

Bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác và cập nhật. Mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất.

Xác minh danh tính (KYC)

Để đảm bảo an toàn và chống gian lận, chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Bạn cần cung cấp các giấy tờ hợp lệ theo yêu cầu của đội ngũ hỗ trợ.

Trách nhiệm bảo mật

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thiết bị truy cập. Nếu phát hiện tài khoản bị xâm nhập hoặc có dấu hiệu nghi ngờ, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua các kênh chính thức trên website.

Chúng tôi hỗ trợ nhiều danh mục phương thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho người chơi.

Quy định chung

• Hạn mức giao dịch và thời gian xử lý được hiển thị chi tiết trong tài khoản cá nhân và có thể thay đổi tùy theo phương thức lựa chọn.
• Mọi phương thức nạp/rút tiền phải đứng tên chính chủ của người sở hữu tài khoản. Chúng tôi không chấp nhận giao dịch qua bên thứ ba.
• Yêu cầu xác minh tài khoản là bắt buộc trước khi lệnh thanh toán đầu tiên được phê duyệt.

Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có các điều khoản riêng biệt. Vui lòng truy cập Trang Khuyến Mãi để xem chi tiết.

Yêu cầu doanh thu (Wagering)

Tiền thưởng thường đi kèm với yêu cầu cược (doanh thu). Bạn phải hoàn thành mức cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng về tài khoản chính.

Quy tắc sử dụng

Tiền thưởng được quản lý tách biệt với tiền mặt. Trong khi tiền thưởng đang hoạt động, chúng tôi có thể áp dụng hạn mức cược tối đa cho mỗi ván chơi. Mọi hành vi trục lợi khuyến mãi sẽ bị coi là lạm dụng và dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng.

Chúng tôi cam kết mang lại môi trường giải trí công bằng và minh bạch.

Kết quả của tất cả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được chứng nhận bởi các nhà cung cấp game uy tín. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật khiến ván chơi bị gián đoạn, ván đó sẽ bị hủy và tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (log) để đưa ra quyết định cuối cùng.

Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với các hành vi sau:

• Gian lận, cấu kết giữa các người chơi hoặc sử dụng phần mềm can thiệp (bots, automation).
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép thông qua ngân hàng/cổng thanh toán.
• Sử dụng chiến thuật arbitrage, hedge betting hoặc mở nhiều tài khoản để trục lợi.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để giành lợi thế.
• Rửa tiền hoặc sử dụng phương thức thanh toán của người khác.

Hậu quả của các hành vi trên có thể bao gồm: đóng băng tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và cấm truy cập vĩnh viễn.

Chúng tôi khuyến khích người chơi tham gia giải trí một cách lành mạnh thông qua các công cụ hỗ trợ:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền.
• Cài đặt nhắc nhở thời gian chơi.
• Yêu cầu thời gian tạm nghỉ hoặc tự loại trừ (self-exclusion).

Lưu ý: Khi bạn đã kích hoạt chế độ tự loại trừ, yêu cầu này không thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã chọn. Chi tiết vui lòng xem tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo, giao diện và thương hiệu trên website này thuộc quyền sở hữu độc quyền của new66. Người dùng không được phép sao chép, phân phối hoặc sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư tài khoản hoặc kết quả thanh toán do lỗi kỹ thuật, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.

Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn nếu có bằng chứng về việc vi phạm các điều khoản này. Trong thời gian điều tra, các tính năng rút tiền có thể bị tạm khóa.

Sau khi kết thúc điều tra, nếu tài khoản bị đóng do gian lận, số dư sẽ bị tịch thu. Nếu đóng do lý do khác, số tiền hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy định.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt. Để biết chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật.

Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, chúng tôi khuyến khích bạn ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của website.

Để gửi khiếu nại, bạn cần cung cấp: Tên đăng nhập, chi tiết sự việc, thời gian xảy ra và các hình ảnh/bằng chứng liên quan. Chúng tôi sẽ phản hồi và giải quyết dựa trên dữ liệu hệ thống một cách công bằng nhất.

Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản này để nâng cao chất lượng dịch vụ. Mọi cập nhật sẽ được đăng tải công khai trên trang này. Vui lòng kiểm tra "Ngày có hiệu lực" ở đầu trang để biết phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến có sẵn tại trang Hỗ Trợ hoặc chat trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng trên website.